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智能呼叫中心、 呼叫中心系統(tǒng)、 呼叫中心服務(wù)、 電銷系統(tǒng)、 云呼、 電話呼叫中心、 云呼叫中心、 呼叫系統(tǒng)、 呼叫中心解決方案、 外呼系統(tǒng)、 企業(yè)外呼系統(tǒng)、

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秒嘀科技云呼叫中心系統(tǒng)是國內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)級智能呼叫中心系統(tǒng),為廣大企業(yè)提供集云呼叫中心、呼叫中心系統(tǒng)、云呼、電銷系統(tǒng)和溝通記錄為一體的呼叫中心解決方案、更高效的呼叫中心服務(wù)，幫助客戶提高營銷效率。

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企 業(yè) 外 呼 系 統(tǒng) 云 呼 叫 中 心 智 能 呼 叫 中 心 系 統(tǒng) 服 務(wù) 秒 嘀 科 技 產(chǎn) 品 首 頁 解 決 方 案 行 業(yè) 解 決 方 案 金 融 信 貸 催 收 一 體 化 客 戶 案 例 關(guān) 于 我 們 0 7 5 5 8 8 6 5 0 7 4 3 免 費(fèi) 試 用 登 錄 產(chǎn) 品 首 頁 解 決 方 案 行 業(yè) 解 決 方 案 金 融 客 戶 案 例 關(guān) 于 我 們 云 呼 叫 中 心 為 企 業(yè) 提 供 穩(wěn) 定 可 靠 呼 叫 中 心 聯(lián) 絡(luò) 能 力 ， 助 力 企 業(yè) 開 展 電 銷 和 客 戶 服 務(wù) 業(yè) 務(wù) 立 即 咨 詢 免 費(fèi) 試 用 提 供 全 國 外 顯 號 碼 即 開 即 用 快 速 部 署 高 可 用 性 降 本 增 效 數(shù) 據(jù) 安 全 售 后 無 憂 新 一 代 智 能 云 呼 叫 中 心 安 全 穩(wěn) 定 、 高 效 智 能 ， 全 面 賦 能 電 銷 、 催 收 、 客 戶 服 務(wù) 更 自 由 的 路 由 策 略 基 于 可 視 化 I V R 導(dǎo) 航 的 1 6 種 節(jié) 點(diǎn) 5 種 條 件 自 由 組 合 ， 支 持 多 聲 庫 、 分 時 段 的 差 異 性 語 音 播 報(bào) 及 密 碼 加 密 傳 輸 支 持 快 速 與 外 部 系 統(tǒng) 配 置 化 對 接 ， 人 工 坐 席 無 縫 銜 接 立 即 咨 詢 更 強(qiáng) 大 的 話 務(wù) 控 制 能 力 基 于 軟 電 話 與 來 電 彈 屏 ， 實(shí) 現(xiàn) 話 務(wù) 控 制 及 業(yè) 務(wù) 聯(lián) 動 ， 打 通 客 戶 C R M 可 快 速 接 入 外 部 系 統(tǒng) ， 支 持 轉(zhuǎn) 內(nèi) 線 、 轉(zhuǎn) 外 線 、 轉(zhuǎn) I V R 、 咨 詢 等 支 持 S D K 組 件 化 接 入 能 力 ， 快 速 接 入 任 何 系 統(tǒng) 立 即 咨 詢 更 智 能 高 效 的 觸 達(dá) 能 力 支 持 預(yù) 覽 外 呼 、 預(yù) 測 外 呼 等 ， 并 基 于 專 利 認(rèn) 證 的 預(yù) 測 算 法 及 實(shí) 時 空 號 檢 測 ， 坐 席 利 用 率 高 達(dá) 8 0 % + 基 于 策 略 中 心 流 程 畫 布 的 5 種 策 略 8 種 渠 道 自 定 義 拖 拽 組 合 ， 實(shí) 現(xiàn) 多 策 略 多 渠 道 聯(lián) 合 觸 達(dá) 基 于 閃 信 、 號 碼 認(rèn) 證 、 策 略 外 顯 提 升 品 牌 可 信 度 ， 提 升 接 通 率 立 即 咨 詢 更 安 全 穩(wěn) 定 的 呼 叫 中 心 原 生 云 架 構(gòu) ， 部 署 采 用 雙 云 雙 活 的 全 云 化 架 構(gòu) 體 系 ， 核 心 層 處 理 能 力 強(qiáng) 大 且 穩(wěn) 定 ， 達(dá) 到 電 信 級 標(biāo) 準(zhǔn) 基 于 K 8 S 、 容 器 、 服 務(wù) 網(wǎng) 格 、 微 服 務(wù) 的 云 原 生 技 術(shù) ， 具 備 快 速 適 配 能 力 和 容 錯 能 力 具 有 非 常 完 備 的 安 全 保 障 體 系 ， 并 通 過 了 公 安 部 等 保 三 級 、 工 信 部 可 信 云 、 I S 0 2 7 0 0 1 等 嚴(yán) 格 的 安 全 認(rèn) 證 與 移 動 、 電 信 、 聯(lián) 通 三 大 運(yùn) 營 商 實(shí) 現(xiàn) 多 節(jié) 點(diǎn) 、 多 冗 余 互 聯(lián) ， 充 分 保 證 了 網(wǎng) 絡(luò) 和 資 源 的 穩(wěn) 定 性 立 即 咨 詢 強(qiáng) 大 專 業(yè) 的 運(yùn) 營 管 控 能 力 按 需 定 制 ， 大 屏 顯 示 服 務(wù) 過 程 可 監(jiān) 管 ， 管 理 人 員 可 實(shí) 時 監(jiān) 控 坐 席 狀 態(tài) ， 并 可 對 通 話 進(jìn) 行 監(jiān) 聽 、 強(qiáng) 插 、 強(qiáng) 拆 、 耳 語 等 提 供 通 話 統(tǒng) 計(jì) 、 質(zhì) 量 統(tǒng) 計(jì) 、 坐 席 統(tǒng) 計(jì) 等 多 維 度 報(bào) 表 ， 提 高 管 理 效 率 提 供 實(shí) 時 質(zhì) 檢 和 離 線 質(zhì) 檢 能 力 ， 全 面 保 障 通 話 安 全 合 規(guī) 立 即 咨 詢 更 豐 富 的 功 能 ， 滿 足 您 的 不 同 業(yè) 務(wù) 需 求 撥 號 盤 支 持 來 電 歸 屬 顯 示 ， 號 碼 脫 敏 、 轉(zhuǎn) 接 、 暫 停 、 保 持 通 話 等 功 能 ， 坐 席 可 選 擇 手 機(jī) 接 聽 等 多 種 接 聽 方 式 數(shù) 據(jù) 權(quán) 限 支 持 自 定 義 設(shè) 置 呼 叫 技 能 組 ， 不 同 技 能 組 坐 席 可 設(shè) 置 不 同 數(shù) 據(jù) 權(quán) 限 和 外 呼 任 務(wù) ， 實(shí) 現(xiàn) 數(shù) 據(jù) 的 分 離 和 統(tǒng) 一 管 理 通 話 記 錄 展 示 該 坐 席 的 歷 史 通 話 記 錄 ， 點(diǎn) 擊 可 以 查 看 詳 情 ， 可 調(diào) 聽 服 務(wù) 錄 音 ， 瀏 覽 和 修 改 客 戶 、 瀏 覽 和 修 改 通 話 小 結(jié) 及 業(yè) 務(wù) 記 錄 P S T N 分 機(jī) 坐 席 可 以 將 手 機(jī) 號 碼 或 者 固 話 號 碼 設(shè) 置 為 分 機(jī) 號 碼 ， 將 用 戶 來 電 轉(zhuǎn) 接 到 相 應(yīng) 的 號 碼 上 策 略 外 顯 自 動 外 呼 任 務(wù) 支 持 按 照 被 叫 歸 屬 地 自 動 選 擇 相 應(yīng) 歸 屬 地 的 外 顯 號 碼 進(jìn) 行 呼 叫 技 能 組 支 持 配 置 呼 入 呼 出 類 型 的 技 能 組 ， 支 持 配 置 外 顯 號 碼 及 小 休 上 限 時 長 ， 支 持 配 置 多 種 溢 出 策 略 。 業(yè) 務(wù) 記 錄 業(yè) 務(wù) 記 錄 字 段 支 持 自 定 義 ， 支 持 分 場 景 配 置 字 段 是 否 必 填 及 是 否 啟 用 智 能 質(zhì) 檢 根 據(jù) 預(yù) 定 義 規(guī) 則 ， 自 動 檢 測 和 匹 配 對 話 內(nèi) 容 ， 對 不 同 坐 席 和 技 能 組 進(jìn) 行 質(zhì) 檢 評 分 ， 幫 助 快 速 發(fā) 現(xiàn) 問 題 。 受 到 國 內(nèi) 大 型 企 業(yè) 的 信 任 我 們 希 望 擁 有 一 個 全 場 景 的 智 能 客 服 系 統(tǒng) 與 我 們 的 客 戶 進(jìn) 行 及 時 溝 通 ， 極 大 的 改 善 了 我 們 的 服 務(wù) 體 驗(yàn) 和 業(yè) 務(wù) 支 撐 ， 感 謝 秒 嘀 科 技 的 服 務(wù) 團(tuán) 隊(duì) 。 鄭 菁 / 重 慶 百 貨 客 服 部 經(jīng) 理 得 助 云 呼 叫 中 心 系 統(tǒng) 功 能 智 能 化 、 多 樣 化 ， 保 證 了 民 生 易 貸 呼 叫 中 心 坐 席 在 使 用 過 程 中 通 話 質(zhì) 量 的 穩(wěn) 定 、 可 靠 ； 在 數(shù) 據(jù) 管 理 方 面 做 到 了 數(shù) 據(jù) 隔 離 、 數(shù) 據(jù) 加 密 等 ， 為 民 生 易 貸 呼 叫 中 心 提 供 了 有 效 支 撐 。 段 女 士 / 客 戶 主 管 秒 嘀 科 技 & 步 步 高 商 業(yè) 連 鎖 股 份 有 限 公 司 大 客 服 中 心 ， 雙 方 通 力 合 作 ， 著 眼 未 來 構(gòu) 建 智 能 客 服 系 統(tǒng) 。 傳 統(tǒng) 在 線 和 語 音 服 務(wù) 在 智 能 客 服 機(jī) 器 人 協(xié) 助 下 ， 提 高 了 我 們 一 線 客 服 代 表 服 務(wù) 效 率 ， 為 我 們 客 戶 提 供 更 智 能 、 更 專 業(yè) 、 更 有 溫 度 的 服 務(wù) ， 提 供 便 利 和 支 持 。 吳 豐 慧 / 步 步 高 大 客 服 中 心 負(fù) 責(zé) 秒 嘀 科 技 系 統(tǒng) 易 用 性 強(qiáng) ， 滿 足 業(yè) 務(wù) 開 展 需 求 ， 服 務(wù) 響 應(yīng) 速 度 及 時 ， 有 效 的 解 決 客 戶 回 訪 、 通 知 等 業(yè) 務(wù) 需 要 。 朱 雷 / 呼 叫 中 心 負(fù) 責(zé) 人 我 們 采 用 秒 嘀 科 技 批 量 外 呼 功 能 ， 操 作 簡 單 ， 提 升 人 效 ， 同 時 線 路 、 系 統(tǒng) 性 能 非 常 穩(wěn) 定 ， 對 我 們 的 業(yè) 務(wù) 開 展 提 供 了 效 果 較 為 顯 著 的 幫 助 。 羅 丹 / 呼 叫 中 心 負(fù) 責(zé) 人 重 慶 百 貨 鄭 菁 / 重 慶 百 貨 客 服 部 經(jīng) 理 “ 我 們 希 望 擁 有 一 個 全 場 景 的 智 能 客 服 系 統(tǒng) 與 我 們 的 客 戶 進(jìn) 行 及 時 溝 通 ， 極 大 的 改 善 了 我 們 的 服 務(wù) 體 驗(yàn) 和 業(yè) 務(wù) 支 撐 ， 感 謝 秒 嘀 科 技 的 服 務(wù) 團(tuán) 隊(duì) 。 ” 民 生 易 貸 段 女 士 / 客 戶 主 管 “ 得 助 云 呼 叫 中 心 系 統(tǒng) 功 能 智 能 化 、 多 樣 化 ， 保 證 了 民 生 易 貸 呼 叫 中 心 坐 席 在 使 用 過 程 中 通 話 質(zhì) 量 的 穩(wěn) 定 、 可 靠 ； 在 數(shù) 據(jù) 管 理 方 面 做 到 了 數(shù) 據(jù) 隔 離 、 數(shù) 據(jù) 加 密 等 ， 為 民 生 易 貸 呼 叫 中 心 提 供 了 有 效 支 撐 。 ” 步 步 高 吳 豐 慧 / 步 步 高 大 客 服 中 心 負(fù) 責(zé) “ 秒 嘀 科 技 & 步 步 高 商 業(yè) 連 鎖 股 份 有 限 公 司 大 客 服 中 心 ， 雙 方 通 力 合 作 ， 著 眼 未 來 構(gòu) 建 智 能 客 服 系 統(tǒng) 。 傳 統(tǒng) 在 線 和 語 音 服 務(wù) 在 智 能 客 服 機(jī) 器 人 協(xié) 助 下 ， 提 高 了 我 們 一 線 客 服 代 表 服 務(wù) 效 率 ， 為 我 們 客 戶 提 供 更 智 能 、 更 專 業(yè) 、 更 有 溫 度 的 服 務(wù) ， 提 供 便 利 和 支 持 。 ” 百 安 居 朱 雷 / 呼 叫 中 心 負(fù) 責(zé) 人 “ 秒 嘀 科 技 系 統(tǒng) 易 用 性 強(qiáng) ， 滿 足 業(yè) 務(wù) 開 展 需 求 ， 服 務(wù) 響 應(yīng) 速 度 及 時 ， 有 效 的 解 決 客 戶 回 訪 、 通 知 等 業(yè) 務(wù) 需 要 。 ” 客 如 云 羅 丹 / 呼 叫 中 心 負(fù) 責(zé) 人 “ 我 們 采 用 秒 嘀 科 技 批 量 外 呼 功 能 ， 操 作 簡 單 ， 提 升 人 效 ， 同 時 線 路 、 系 統(tǒng) 性 能 非 常 穩(wěn) 定 ， 對 我 們 的 業(yè) 務(wù) 開 展 提 供 了 效 果 較 為 顯 著 的 幫 助 。 ” 為 上 千 家 企 業(yè) 級 客 戶 提 供 服 務(wù) 更 多 案 例 > 現(xiàn) 在 注 冊 ， 立 領(lǐng) 1 0 元 試 用 額 度 助 力 企 業(yè) 服 務(wù) 營 銷 數(shù) 字 化 升 級 立 即 試 用 產(chǎn) 品 首 頁 呼 叫 中 心 解 決 方 案 金 融 催 收 關(guān) 于 秒 嘀 產(chǎn) 品 呼 叫 中 心 解 決 方 案 金 融 催 收 關(guān) 于 秒 嘀 公 司 介 紹 聯(lián) 系 我 們 咨 詢 電 話 0 7 5 5 8 8 6 5 0 7 4 3 售 后 電 話 0 7 5 5 8 8 6 5 0 7 4 3 掃 碼 添 加 微 信 在 線 咨 詢 客 服 C o p y r i g h t ? 2 0 1 6 2 0 2 4 秒 嘀 科 技 深 圳 市 秒 嘀 科 技 有 限 公 司 I C P 備 案 號 粵 I C P 備 1 6 0 3 3 9 5 7 號 1 在 線 客 服 電 話 咨 詢 咨 詢 熱 線 0 7 5 5 8 8 6 5 0 7 4 3 微 信 咨 詢 掃 碼 添 加 客 服 微 信 獲 取 專 屬 解 決 方 案 免 費(fèi) 試 用 回 到 頂 部

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