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? 創(chuàng) 意 者 惠 州 市 創(chuàng) 藝 者 傳 媒 科 技 有 限 公 司 創(chuàng) 意 者 首 頁(yè) 企 業(yè) 微 信 公 眾 號(hào) 聯(lián) 系 我 們 公 司 介 紹 微 信 咨 詢 微 信 咨 詢 獨(dú) 立 部 署 更 省 錢 私 有 化 部 署 系 統(tǒng) 獨(dú) 立 品 牌 運(yùn) 作 源 碼 合 作 更 靈 活 支 持 源 碼 合 作 和 二 次 開 發(fā) 數(shù) 據(jù) 私 有 更 安 全 系 統(tǒng) 及 產(chǎn) 生 的 數(shù) 據(jù) 均 安 全 私 有 售 后 保 障 無(wú) 擔(dān) 憂 遵 守 服 務(wù) 鐵 規(guī) 無(wú) 后 顧 之 憂 企 業(yè) 微 信 S C R M 私 域 流 量 管 理 系 統(tǒng) 工 具 企 業(yè) 微 信 + 公 眾 號(hào) ? 私 域 流 量 營(yíng) 銷 管 理 雙 引 擎 獲 客 引 流 渠 道 活 碼 裂 變 拓 客 來(lái) 源 分 析 抽 獎(jiǎng) 引 流 自 動(dòng) 標(biāo) 簽 社 群 裂 變 自 動(dòng) 回 復(fù) 標(biāo) 簽 拉 群 高 效 溝 通 內(nèi) 容 引 擎 小 程 序 客 服 會(huì) 話 存 檔 過(guò) 濾 敏 感 詞 聊 天 側(cè) 邊 欄 公 眾 號(hào) 客 服 企 微 S C R M 自 定 義 客 戶 屬 性 追 蹤 客 戶 互 動(dòng) 軌 跡 記 錄 客 戶 跟 進(jìn) 情 況 客 戶 看 板 跟 進(jìn) 轉(zhuǎn) 化 漏 斗 跟 進(jìn) 提 醒 通 知 智 能 營(yíng) 銷 群 發(fā) 管 理 群 聊 智 能 對(duì) 話 朋 友 圈 行 業(yè) 集 成 電 商 新 零 售 教 育 培 訓(xùn) 銷 售 相 關(guān) 企 業(yè) 微 信 C R M 相 關(guān) 功 能 深 度 客 戶 管 理 ， 挖 掘 客 戶 價(jià) 值 ， 洞 察 客 戶 行 為 ， 高 效 跟 進(jìn) 客 戶 ， 實(shí) 現(xiàn) 持 續(xù) 可 復(fù) 制 的 業(yè) 績(jī) 增 長(zhǎng) 客 戶 屬 性 自 定 義 構(gòu) 建 精 準(zhǔn) 用 戶 畫 像 根 據(jù) 不 同 行 業(yè) 、 不 同 公 司 對(duì) 客 戶 信 息 錄 入 的 要 求 不 同 ， 可 添 加 個(gè) 性 化 的 客 戶 屬 性 字 段 ， 以 此 來(lái) 幫 助 商 家 獲 取 用 戶 更 詳 實(shí) 精 確 的 信 息 ， 方 便 在 后 期 制 定 個(gè) 性 化 精 準(zhǔn) 營(yíng) 銷 策 略 。 轉(zhuǎn) 化 狀 態(tài) 自 定 義 滿 足 不 同 企 業(yè) 業(yè) 務(wù) 需 求 支 持 企 業(yè) 根 據(jù) 多 樣 化 的 業(yè) 務(wù) 發(fā) 展 需 求 自 定 義 客 戶 轉(zhuǎn) 化 狀 態(tài) ， 且 狀 態(tài) 支 持 靈 活 排 序 。 通 過(guò) 客 戶 的 不 同 狀 態(tài) 進(jìn) 行 業(yè) 務(wù) 跟 蹤 、 推 進(jìn) 。 追 蹤 客 戶 互 動(dòng) 軌 跡 洞 悉 客 戶 意 向 企 業(yè) 成 員 可 通 過(guò) 聊 天 工 具 欄 ， 查 看 客 戶 訪 問(wèn) 圖 文 瀏 覽 與 行 為 軌 跡 ， 從 而 洞 悉 客 戶 意 向 ， 主 動(dòng) 跟 進(jìn) 溝 通 ， 再 也 不 用 手 機(jī) 電 腦 來(lái) 回 切 換 。 記 錄 客 戶 跟 進(jìn) 情 況 提 升 客 戶 管 理 效 率 通 過(guò) 聊 天 窗 口 快 速 詳 細(xì) 記 錄 每 一 次 與 客 戶 的 互 動(dòng) 。 有 了 每 一 次 的 聯(lián) 系 記 錄 后 ， 方 便 管 理 者 查 看 每 個(gè) 客 戶 的 跟 進(jìn) 情 況 或 者 每 個(gè) 業(yè) 務(wù) 員 的 工 作 情 況 。 客 戶 看 板 客 戶 生 命 周 期 一 目 了 然 通 過(guò) 客 戶 看 板 一 目 了 然 看 到 公 司 所 有 銷 售 人 員 與 客 戶 的 跟 進(jìn) 情 況 ， 每 個(gè) 客 戶 歸 屬 于 哪 個(gè) 員 工 ， 員 工 對(duì) 這 個(gè) 客 戶 服 務(wù) 到 哪 個(gè) 階 段 性 ， 精 準(zhǔn) 定 位 避 免 遺 漏 錯(cuò) 失 。 跟 進(jìn) 漏 斗 銷 售 策 略 改 進(jìn) 通 過(guò) 分 析 銷 售 漏 斗 的 形 狀 、 階 段 客 戶 數(shù) 以 及 各 階 段 的 跟 進(jìn) 轉(zhuǎn) 化 率 等 對(duì) 跟 進(jìn) 情 況 進(jìn) 行 評(píng) 估 和 判 斷 ， 提 出 針 對(duì) 性 的 銷 售 策 略 改 進(jìn) 建 議 。 跟 進(jìn) 提 醒 通 知 合 理 安 排 跟 單 系 統(tǒng) 每 日 定 時(shí) 向 員 工 發(fā) 送 跟 進(jìn) 通 知 ， 提 醒 員 工 其 客 戶 跟 進(jìn) 的 情 況 ， 把 握 跟 單 節(jié) 奏 ， 合 理 安 排 調(diào) 度 ， 避 免 因 工 作 繁 忙 忘 記 跟 進(jìn) 客 戶 而 錯(cuò) 失 成 單 機(jī) 會(huì) 。 客 戶 公 海 池 客 戶 資 源 二 次 挖 掘 如 果 該 銷 售 未 及 時(shí) 跟 進(jìn) 客 戶 ， 將 會(huì) 自 動(dòng) 收 回 到 公 海 池 改 由 其 他 銷 售 跟 進(jìn) 。 改 善 新 老 銷 售 資 源 分 配 不 均 等 情 況 ， 從 而 提 升 了 客 戶 的 跟 進(jìn) 效 率 和 商 機(jī) 轉(zhuǎn) 化 率 。 更 多 功 能 系 統(tǒng) 功 能 搶 占 流 量 獲 取 和 變 現(xiàn) 的 下 一 個(gè) 新 風(fēng) 口 營(yíng) 銷 引 流 專 注 用 戶 裂 變 增 長(zhǎng) 渠 道 活 碼 實(shí) 現(xiàn) 客 戶 精 準(zhǔn) 化 管 理 高 效 溝 通 提 升 員 工 服 務(wù) 效 率 數(shù) 據(jù) 分 析 以 數(shù) 據(jù) 驅(qū) 動(dòng) 運(yùn) 營(yíng) 行 業(yè) 集 成 多 平 臺(tái) 店 鋪 打 通 裂 變 拓 客 裂 變 拓 客 抽 獎(jiǎng) 引 流 抽 獎(jiǎng) 引 流 紅 包 裂 變 紅 包 裂 變 社 群 裂 變 社 群 裂 變 標(biāo) 簽 拉 群 標(biāo) 簽 拉 群 渠 道 活 碼 渠 道 活 碼 活 碼 排 班 活 碼 排 班 渠 道 統(tǒng) 計(jì) 渠 道 統(tǒng) 計(jì) 觸 發(fā) 歡 迎 語(yǔ) 觸 發(fā) 歡 迎 語(yǔ) 自 動(dòng) 標(biāo) 簽 自 動(dòng) 標(biāo) 簽 內(nèi) 容 引 擎 內(nèi) 容 引 擎 聊 天 側(cè) 邊 欄 聊 天 側(cè) 邊 欄 公 眾 號(hào) 功 能 公 眾 號(hào) 功 能 公 眾 號(hào) 客 服 公 眾 號(hào) 客 服 小 程 序 客 服 小 程 序 客 服 會(huì) 話 存 檔 會(huì) 話 存 檔 過(guò) 濾 敏 感 詞 過(guò) 濾 敏 感 詞 運(yùn) 營(yíng) 分 析 運(yùn) 營(yíng) 分 析 客 戶 分 析 客 戶 分 析 被 刪 分 析 被 刪 分 析 電 商 電 商 教 育 教 育 裂 變 拓 客 呼 朋 喚 友 完 成 裂 變 指 標(biāo) 通 過(guò) 有 吸 引 力 的 獎(jiǎng) 品 ， 邀 請(qǐng) 多 個(gè) 好 友 助 力 （ 即 好 友 添 加 企 業(yè) 成 員 ） ， 達(dá) 到 目 標(biāo) 人 數(shù) 后 可 免 費(fèi) 獲 得 ， 以 此 誘 導(dǎo) 用 戶 在 自 己 的 社 交 圈 進(jìn) 行 傳 播 ， 一 傳 二 、 二 傳 四 的 模 式 ， 指 數(shù) 級(jí) 增 長(zhǎng) 。 主 要 應(yīng) 用 在 各 類 產(chǎn) 品 促 銷 、 新 品 推 廣 、 課 程 銷 售 等 場(chǎng) 景 ， 獲 得 大 范 圍 活 動(dòng) 轉(zhuǎn) 發(fā) 、 引 爆 傳 播 。 抽 獎(jiǎng) 引 流 呼 朋 喚 友 增 加 抽 獎(jiǎng) 機(jī) 會(huì) 抽 獎(jiǎng) ， 在 各 類 場(chǎng) 合 都 會(huì) 遇 到 各 種 抽 獎(jiǎng) 活 動(dòng) ， 年 會(huì) 抽 獎(jiǎng) 、 超 市 抽 獎(jiǎng) 、 餐 飲 店 抽 獎(jiǎng) 等 等 。 當(dāng) 個(gè) 人 的 抽 獎(jiǎng) 次 數(shù) 用 完 后 ， 可 以 邀 請(qǐng) 好 友 參 與 （ 即 好 友 添 加 企 業(yè) 成 員 ） 。 每 位 好 友 參 與 后 ， 邀 請(qǐng) 者 即 可 獲 得 新 的 抽 獎(jiǎng) 機(jī) 會(huì) ， 以 此 誘 導(dǎo) 用 戶 在 自 己 的 社 交 圈 進(jìn) 行 傳 播 。 紅 包 裂 變 呼 朋 喚 友 領(lǐng) 紅 包 當(dāng) 用 戶 拆 裂 變 紅 包 時(shí) ， 會(huì) 獲 得 首 拆 紅 包 金 額 ， 并 立 刻 入 賬 至 用 戶 的 微 信 零 錢 里 ， 此 時(shí) 在 規(guī) 定 時(shí) 間 內(nèi) ， 分 享 給 好 友 幫 拆 （ 好 友 添 加 企 業(yè) 成 員 ） ， 好 友 可 獲 得 金 額 不 等 的 紅 包 作 為 獎(jiǎng) 勵(lì) ， 即 刻 到 賬 。 當(dāng) 湊 齊 了 相 應(yīng) 的 好 友 人 數(shù) ， 用 戶 可 以 獲 得 剩 下 的 紅 包 。 用 紅 包 做 活 動(dòng) ， 一 直 都 是 商 家 吸 客 的 最 粗 暴 ， 最 直 接 及 最 有 效 的 用 戶 增 長(zhǎng) 手 段 。 社 群 裂 變 提 高 用 戶 聚 集 度 社 群 運(yùn) 營(yíng) 效 率 一 個(gè) 渠 道 活 碼 對(duì) 應(yīng) 單 / 多 成 員 （ 相 當(dāng) 于 客 服 ） 。 當(dāng) 客 戶 掃 碼 后 先 添 加 指 定 的 客 服 人 員 ， 同 時(shí) 收 到 入 群 引 導(dǎo) 語(yǔ) ， 含 入 群 二 維 碼 ， 然 后 掃 碼 進(jìn) 群 。 群 滿 后 ， 下 次 掃 碼 再 推 送 第 二 群 的 入 群 碼 ， 依 次 往 后 進(jìn) 行 ， 完 全 實(shí) 現(xiàn) 不 需 要 員 工 手 工 拉 客 戶 進(jìn) 群 ， 而 且 完 全 打 破 企 業(yè) 微 信 官 方 只 能 選 擇 5 個(gè) 社 群 的 局 限 ， 幫 助 社 群 高 效 實(shí) 現(xiàn) 拉 新 促 活 。 適 用 于 電 商 、 母 嬰 、 教 育 等 知 識(shí) 付 費(fèi) 行 業(yè) 。 標(biāo) 簽 拉 群 助 力 社 群 運(yùn) 營(yíng) 更 精 準(zhǔn) 更 高 效 將 同 一 標(biāo) 簽 層 次 的 客 戶 ， 通 過(guò) 客 戶 群 發(fā) ， 推 送 入 群 引 導(dǎo) 語(yǔ) 和 入 群 二 維 碼 ， 引 導(dǎo) 客 戶 加 入 同 一 個(gè) 客 戶 群 內(nèi) 。 通 過(guò) 這 樣 方 式 邀 請(qǐng) 進(jìn) 入 群 聊 的 客 戶 ， 因 具 有 相 同 的 話 題 和 興 趣 愛 好 ， 企 業(yè) 可 以 有 針 對(duì) 性 地 制 定 運(yùn) 營(yíng) 方 案 ， 調(diào) 動(dòng) 社 群 內(nèi) 部 成 員 的 積 極 性 ， 相 互 影 響 ， 從 而 增 強(qiáng) 用 戶 粘 性 ， 幫 助 提 升 轉(zhuǎn) 化 。 渠 道 活 碼 實(shí) 現(xiàn) 客 戶 精 準(zhǔn) 化 管 理 用 企 業(yè) 微 信 沉 淀 顧 客 ， 可 以 在 每 個(gè) 渠 道 都 附 上 帶 活 碼 的 渠 道 專 屬 二 維 碼 ， 比 如 可 以 在 自 己 的 公 眾 號(hào) 、 朋 友 圈 廣 告 、 企 業(yè) 官 網(wǎng) 以 及 其 他 物 料 上 都 附 上 二 維 碼 ， 將 前 來(lái) 咨 詢 新 老 客 戶 都 引 進(jìn) 到 企 業(yè) 微 信 ， 這 些 客 戶 會(huì) 被 隨 機(jī) 分 配 給 某 個(gè) 員 工 ， 這 樣 既 能 保 證 員 工 作 的 公 平 ， 又 能 避 免 單 個(gè) 號(hào) 當(dāng) 日 加 人 達(dá) 到 上 限 的 情 況 。 活 碼 排 班 滿 足 企 業(yè) 特 需 靈 活 排 班 支 持 一 碼 多 人 ， 且 增 加 了 排 班 概 念 。 管 理 員 可 以 設(shè) 置 企 業(yè) 成 員 的 排 班 方 式 ， 固 定 周 幾 和 固 定 一 個(gè) 特 殊 時(shí) 期 內(nèi) 的 組 合 ， 且 可 細(xì) 分 到 每 日 的 各 個(gè) 時(shí) 段 的 排 班 。 渠 道 統(tǒng) 計(jì) 分 析 渠 道 質(zhì) 量 將 渠 道 活 碼 放 置 公 眾 號(hào) 、 朋 友 圈 廣 告 、 企 業(yè) 官 網(wǎng) 、 傳 單 、 實(shí) 體 包 裝 及 其 他 物 料 上 ， 把 前 來(lái) 咨 詢 新 老 客 戶 均 引 進(jìn) 到 企 業(yè) 微 信 。 統(tǒng) 計(jì) 掃 碼 數(shù) 據(jù) ， 幫 助 企 業(yè) 分 析 渠 道 質(zhì) 量 ， 了 解 客 戶 來(lái) 源 。 觸 發(fā) 歡 迎 語(yǔ) 個(gè) 性 化 推 送 一 人 一 語(yǔ) 用 戶 掃 碼 添 加 企 業(yè) 成 員 后 ， 自 動(dòng) 推 送 指 定 消 息 ， 支 持 同 一 個(gè) 碼 不 同 員 工 推 送 回 復(fù) 不 同 的 內(nèi) 容 ， 幫 助 企 業(yè) 實(shí) 現(xiàn) 精 細(xì) 化 運(yùn) 營(yíng) ， 快 速 轉(zhuǎn) 化 。 自 動(dòng) 標(biāo) 簽 實(shí) 現(xiàn) 客 戶 精 準(zhǔn) 營(yíng) 銷 可 以 為 每 個(gè) 二 維 碼 設(shè) 置 不 同 的 標(biāo) 簽 規(guī) 則 ， 掃 碼 添 加 企 業(yè) 成 員 后 自 動(dòng) 為 客 戶 添 加 標(biāo) 簽 。 支 持 實(shí) 時(shí) 修 改 標(biāo) 簽 規(guī) 則 ， 并 且 標(biāo) 簽 數(shù) 據(jù) 同 步 至 企 業(yè) 微 信 官 方 平 臺(tái) 。 內(nèi) 容 引 擎 助 力 企 業(yè) 精 細(xì) 化 運(yùn) 營(yíng) 建 立 企 業(yè) 統(tǒng) 一 標(biāo) 準(zhǔn) 的 文 本 銷 售 話 術(shù) ， 使 得 員 工 回 復(fù) 更 加 專 業(yè) 化 。 同 時(shí) ， 還 支 持 圖 片 、 圖 文 、 音 頻 、 視 頻 、 小 程 序 以 及 文 件 等 多 種 素 材 內(nèi) 容 ， 可 按 產(chǎn) 品 、 按 行 業(yè) 、 按 業(yè) 務(wù) 需 求 或 按 部 門 等 ， 對(duì) 內(nèi) 容 進(jìn) 行 分 類 存 儲(chǔ) 管 理 （ 支 持 多 級(jí) 分 類 ) ， 查 找 查 看 輕 松 便 利 ， 助 力 企 業(yè) 私 域 運(yùn) 營(yíng) ， 變 成 運(yùn) 維 高 手 。 聊 天 側(cè) 邊 欄 聊 天 增 強(qiáng) 員 工 工 作 更 高 效 可 配 置 內(nèi) 容 引 擎 應(yīng) 用 頁(yè) 面 和 客 戶 詳 情 頁(yè) 到 聊 天 側(cè) 邊 欄 。 前 者 ， 方 便 成 員 在 外 部 會(huì) 話 中 查 看 相 關(guān) 的 內(nèi) 容 （ 支 持 多 種 消 息 格 式 ， 包 括 文 本 、 圖 片 、 視 頻 、 文 件 以 及 圖 文 ） ， 并 支 持 一 鍵 發(fā) 送 ， 提 高 客 戶 服 務(wù) 效 率 。 而 后 者 ， 方 便 成 員 查 看 并 完 善 客 戶 資 料 、 查 看 互 動(dòng) 軌 跡 、 打 標(biāo) 簽 及 記 錄 跟 進(jìn) 情 況 ， 提 高 工 作 效 率 。 公 眾 號(hào) 功 能 促 進(jìn) 粉 絲 增 長(zhǎng) 激 發(fā) 銷 售 轉(zhuǎn) 化 專 為 公 眾 號(hào) 營(yíng) 銷 與 粉 絲 管 理 量 身 打 造 ， 利 用 公 眾 號(hào) 各 項(xiàng) 推 送 能 力 和 客 服 系 統(tǒng) ， 快 速 觸 達(dá) 粉 絲 ， 提 升 粉 絲 活 躍 度 ， 幫 幫 助 企 業(yè) 高 效 率 、 低 成 本 的 獲 得 精 準(zhǔn) 目 標(biāo) 用 戶 ， 從 而 高 效 完 成 直 接 的 銷 售 轉(zhuǎn) 化 公 眾 號(hào) 客 服 客 戶 一 對(duì) 一 溝 通 【 客 服 中 心 】 實(shí) 現(xiàn) 多 公 眾 號(hào) 同 時(shí) 管 理 ， 客 戶 一 對(duì) 一 溝 通 ， 聊 天 窗 口 實(shí) 時(shí) 顯 示 客 戶 在 公 眾 號(hào) 內(nèi) 的 行 為 軌 跡 信 息 ， 且 可 以 在 聊 天 的 同 時(shí) 隨 時(shí) 編 輯 客 戶 信 息 ， 以 便 記 錄 跟 進(jìn) 。 另 外 ， 也 可 以 通 過(guò) 【 消 息 轉(zhuǎn) 發(fā) 】 功 能 ， 實(shí) 現(xiàn) 將 新 關(guān) 注 粉 絲 和 粉 絲 消 息 及 時(shí) 通 過(guò) 企 業(yè) 微 信 觸 達(dá) 到 指 定 的 客 服 ， 客 服 無(wú) 需 打 開 公 眾 號(hào) 的 后 臺(tái) ， 在 企 業(yè) 微 信 里 ， 直 接 對(duì) 粉 絲 發(fā) 送 實(shí) 時(shí) 對(duì) 話 。 小 程 序 客 服 客 戶 一 對(duì) 一 溝 通 【 客 服 中 心 】 實(shí) 現(xiàn) 小 程 序 同 時(shí) 管 理 ， 客 戶 一 對(duì) 一 溝 通 。 另 外 ， 也 可 以 通 過(guò) 【 消 息 轉(zhuǎn) 發(fā) 】 功 能 ， 實(shí) 現(xiàn) 小 程 序 用 戶 發(fā) 送 給 小 程 序 客 服 的 消 息 ， 及 時(shí) 通 過(guò) 企 業(yè) 微 信 觸 達(dá) 到 指 定 的 客 服 ， 客 服 無(wú) 需 打 開 小 程 序 后 臺(tái) ， 在 企 業(yè) 微 信 里 ， 直 接 對(duì) 小 程 序 用 戶 完 成 實(shí) 時(shí) 對(duì) 話 。 會(huì) 話 存 檔 永 久 保 存 聊 天 內(nèi) 容 企 業(yè) 管 理 者 可 以 隨 時(shí) 查 閱 員 工 與 客 戶 交 流 中 ， 發(fā) 出 的 任 意 一 條 聊 天 消 息 ， 包 括 撤 回 消 息 ， 都 是 永 久 保 存 ， 還 能 查 看 所 有 轉(zhuǎn) 賬 往 來(lái) 和 金 額 ， 對(duì) 于 員 工 的 管 理 方 面 更 加 規(guī) 范 便 捷 。 一 旦 出 現(xiàn) 爭(zhēng) 議 ， 可 隨 時(shí) 調(diào) 取 查 看 ， 保 障 企 業(yè) 和 客 戶 的 利 益 。 過(guò) 濾 敏 感 詞 規(guī) 范 員 工 工 作 行 為 自 定 義 設(shè) 置 敏 感 詞 ， 一 旦 發(fā) 生 敏 感 操 作 ， 系 統(tǒng) 自 動(dòng) 及 時(shí) 觸 發(fā) 預(yù) 警 ， 某 些 信 息 直 接 阻 斷 發(fā) 送 ， 有 效 控 制 風(fēng) 險(xiǎn) 行 為 ， 進(jìn) 而 規(guī) 范 員 工 工 作 行 為 。 運(yùn) 營(yíng) 分 析 考 核 員 工 工 作 情 況 提 供 衡 量 企 業(yè) 成 員 添 加 客 戶 、 與 客 戶 聊 天 及 客 戶 流 失 情 況 的 相 關(guān) 數(shù) 據(jù) ， 幫 助 企 業(yè) 實(shí) 現(xiàn) 分 析 、 考 核 成 員 聯(lián) 系 客 戶 情 況 的 需 求 。 客 戶 分 析 多 維 度 篩 選 目 標(biāo) 客 戶 分 析 客 戶 特 性 選 擇 合 適 的 客 戶 進(jìn) 行 營(yíng) 銷 方 案 是 C R M 專 員 的 一 種 必 備 技 能 。 當(dāng) 前 可 以 通 過(guò) 客 戶 屬 性 、 標(biāo) 簽 、 訂 單 交 易 三 個(gè) 維 度 尋 找 目 標(biāo) 客 戶 ， 進(jìn) 行 精 準(zhǔn) 二 次 營(yíng) 銷 。 被 刪 分 析 及 時(shí) 了 解 客 戶 流 失 情 況 當(dāng) 企 業(yè) 微 信 成 員 被 微 信 聯(lián) 系 人 從 通 訊 錄 刪 除 后 ， 你 將 立 即 收 到 一 條 通 知 提 醒 。 幫 助 你 及 時(shí) 了 解 客 戶 流 失 情 況 ， 優(yōu) 化 話 術(shù) 。 電 商 打 通 有 贊 、 淘 寶 等 電 商 多 平 臺(tái) 提 供 應(yīng) 用 解 決 方 案 打 通 有 贊 等 多 電 商 平 臺(tái) ， 助 力 商 家 打 造 智 慧 新 零 售 。 可 支 持 訂 單 綁 定 客 戶 ， 綁 定 后 ， 方 便 員 工 在 與 客 戶 聊 天 側(cè) 邊 欄 中 查 看 到 該 客 戶 的 歷 史 訂 單 記 錄 與 會(huì) 員 信 息 情 況 ， 并 可 通 過(guò) 關(guān) 聯(lián) 訂 單 為 客 戶 發(fā) 送 紅 包 ， 還 可 以 把 商 品 頁(yè) 面 ， 一 鍵 發(fā) 送 給 客 戶 ， 幫 助 商 戶 在 企 業(yè) 微 信 里 形 成 服 務(wù) 閉 環(huán) ， 提 升 復(fù) 購(gòu) 率 。 目 前 淘 寶 正 在 打 通 中 。 教 育 打 通 教 育 行 業(yè) 提 供 應(yīng) 用 解 決 方 案 接 入 輕 曉 云 教 培 第 三 方 平 臺(tái) ， 提 供 教 育 直 播 、 知 識(shí) 付 費(fèi) 、 督 學(xué) 打 卡 、 教 育 o 2 o 、 知 識(shí) 題 庫(kù) 、 學(xué) 員 社 區(qū) 、 內(nèi) 容 資 訊 、 營(yíng) 銷 報(bào) 名 等 多 款 教 學(xué) 營(yíng) 銷 工 具 ， 多 端 呈 現(xiàn) 、 一 站 式 教 育 行 業(yè) 解 決 方 案 。 企 業(yè) 微 信 ， 搭 建 流 量 新 體 系 搶 占 流 量 獲 取 和 變 現(xiàn) 的 下 一 個(gè) 新 風(fēng) 口 提 升 企 業(yè) 認(rèn) 知 度 企 業(yè) 好 友 在 微 信 列 表 里 展 示 金 色 的 企 業(yè) 名 稱 ， 客 戶 對(duì) 企 業(yè) 認(rèn) 知 更 強(qiáng) 。 微 信 官 方 認(rèn) 可 的 微 信 私 域 工 具 官 方 打 壓 營(yíng) 銷 行 為 ， 諸 如 各 類 爆 粉 、 裂 變 、 群 控 等 營(yíng) 銷 工 具 ， 存 在 被 官 方 封 殺 的 風(fēng) 險(xiǎn) ， 而 企 業(yè) 微 信 自 身 即 提 供 私 域 營(yíng) 銷 能 力 ， 包 括 消 息 群 發(fā) 、 歡 迎 語(yǔ) 等 等 ， 無(wú) 需 借 助 第 三 方 工 具 ， 是 微 信 官 方 認(rèn) 可 的 微 信 私 域 工 具 。 打 通 微 信 企 業(yè) 微 信 已 與 微 信 打 通 ， 實(shí) 現(xiàn) 了 企 業(yè) 微 信 和 微 信 之 間 的 消 息 互 通 、 小 程 序 互 通 、 支 付 互 通 。 企 業(yè) 微 信 也 開 放 了 朋 友 圈 、 大 群 等 功 能 。 客 戶 資 源 不 被 流 失 企 業(yè) 微 信 所 添 加 的 客 戶 成 員 、 客 戶 群 都 歸 屬 于 企 業(yè) ， 即 使 員 工 離 職 也 無(wú) 法 帶 走 客 戶 ， 可 以 將 其 對(duì) 接 的 客 戶 資 源 轉(zhuǎn) 移 到 其 他 的 員 工 。 另 外 ， 企 業(yè) 成 員 收 款 也 會(huì) 直 接 進(jìn) 入 到 企 業(yè) 賬 戶 。 沉 淀 企 業(yè) 客 戶 資 產(chǎn) 的 同 時(shí) ， 保 障 對(duì) 客 戶 服 務(wù) 的 連 續(xù) 性 。 高 效 靈 活 的 公 眾 號(hào) 管 理 助 手 幫 助 客 戶 從 粉 絲 （ 私 域 流 量 池 ） 中 發(fā) 掘 大 量 精 準(zhǔn) 有 價(jià) 值 的 客 戶 群 體 ， 并 實(shí) 現(xiàn) 快 速 觸 達(dá) 客 戶 、 進(jìn) 行 銷 售 轉(zhuǎn) 化 渠 道 二 維 碼 客 服 消 息 模 板 消 息 高 級(jí) 群 發(fā) 被 關(guān) 注 回 復(fù) 渠 道 二 維 碼 將 渠 道 二 維 碼 應(yīng) 用 于 海 報(bào) 、 圖 文 、 網(wǎng) 頁(yè) 、 傳 單 、 實(shí) 體 包 裝 等 渠 道 中 ， 統(tǒng) 計(jì) 掃 碼 數(shù) 據(jù) ， 幫 助 企 業(yè) 分 析 渠 道 質(zhì) 量 ， 了 解 粉 絲 來(lái) 源 統(tǒng) 計(jì) 不 同 渠 道 掃 碼 次 數(shù) 、 新 關(guān) 注 粉 絲 、 取 關(guān) 數(shù) 精 確 至 每 天 ， 支 持 數(shù) 據(jù) 導(dǎo) 出 4 8 小 時(shí) 活 躍 粉 絲 不 限 次 數(shù) 群 發(fā) 突 破 群 發(fā) 限 制 ， 最 大 化 利 用 推 送 能 力 不 限 次 數(shù) 群 發(fā) ， 喚 醒 粉 絲 活 躍 ， 提 高 轉(zhuǎn) 化 ， 挖 掘 粉 絲 價(jià) 值 支 持 推 送 文 本 、 圖 文 、 圖 片 、 模 版 消 息 、 小 程 序 卡 片 等 消 息 類 型 支 持 一 次 推 送 多 條 不 同 類 型 內(nèi) 容 支 持 定 時(shí) 推 送 、 每 日 固 定 時(shí) 間 循 環(huán) 推 送 模 版 消 息 群 發(fā) 無(wú) 群 發(fā) 次 數(shù) 限 制 ， 高 點(diǎn) 擊 率 ， 推 送 內(nèi) 容 可 以 跳 轉(zhuǎn) 圖 文 、 網(wǎng) 站 網(wǎng) 址 、 小 程 序 最 高 每 日 可 發(fā) 1 0 萬(wàn) 條 ， 突 破 每 月 4 次 群 發(fā) 限 制 文 字 顏 色 自 定 義 ， 強(qiáng) 化 視 覺 提 高 點(diǎn) 擊 率 支 持 送 達(dá) 所 有 粉 絲 支 持 根 據(jù) 粉 絲 標(biāo) 簽 、 性 別 、 地 區(qū) 、 關(guān) 注 來(lái) 源 等 維 度 群 發(fā) 高 級(jí) 群 發(fā) 加 強(qiáng) 服 務(wù) 號(hào) 群 發(fā) 能 力 ， 運(yùn) 營(yíng) 者 每 日 可 以 調(diào) 用 1 0 0 次 群 發(fā) 接 口 ， 向 未 收 滿 4 條 圖 文 的 新 關(guān) 注 粉 絲 繼 續(xù) 群 發(fā) 圖 文 服 務(wù) 號(hào) 專 屬 推 送 ， 不 占 用 群 發(fā) 配 額 根 據(jù) 粉 絲 標(biāo) 簽 性 別 興 趣 等 ， 多 維 度 精 準(zhǔn) 定 向 群 發(fā) ， 讓 不 同 的 粉 絲 收 到 各 自 感 興 趣 的 群 發(fā) 內(nèi) 容 被 關(guān) 注 回 復(fù) 個(gè) 性 化 設(shè) 置 針 對(duì) 某 時(shí) 間 段 內(nèi) ， 關(guān) 注 公 眾 號(hào) 的 新 粉 絲 ， 提 前 設(shè) 置 好 一 套 標(biāo) 準(zhǔn) 的 自 動(dòng) 回 復(fù) 每 新 關(guān) 注 一 個(gè) 粉 絲 ， 根 據(jù) 關(guān) 注 時(shí) 長(zhǎng) ， 定 時(shí) 推 送 給 該 粉 絲 ， 可 以 全 面 、 及 時(shí) 、 精 準(zhǔn) 地 觸 達(dá) 新 關(guān) 注 的 粉 絲 支 持 回 復(fù) 圖 文 消 息 ( 最 多 支 持 8 條 ) 圖 文 和 文 字 可 鏈 接 至 任 意 網(wǎng) 址 公 司 地 址 惠 州 市 江 北 文 明 一 路 三 號(hào) 中 信 城 市 時(shí) 代 2 單 元 1 0 層 0 1 號(hào) 公 司 介 紹 我 們 總 部 位 于 中 國(guó) 惠 州 ， 這 座 充 滿 活 力 與 創(chuàng) 新 精 神 的 城 市 ， 同 時(shí) 在 全 球 范 圍 內(nèi) 設(shè) 有 多 個(gè) 研 發(fā) 中 心 和 辦 事 處 ， 致 力 于 為 全 球 客 戶 提 供 最 優(yōu) 質(zhì) 的 產(chǎn) 品 和 服 務(wù) 。 我 們 的 業(yè) 務(wù) 涵 蓋 人 工 智 能 、 物 聯(lián) 網(wǎng) 、 大 數(shù) 據(jù) 分 析 、 云 計(jì) 算 等 多 個(gè) 領(lǐng) 域 ， 特 別 是 在 解 決 方 案 方 面 擁 有 深 厚 的 技 術(shù) 積 累 和 豐 富 的 行 業(yè) 經(jīng) 驗(yàn) 。 我 們 擁 有 一 支 由 行 業(yè) 專 家 組 成 的 多 元 化 團(tuán) 隊(duì) ， 他 們 不 僅 在 技 術(shù) 上 追 求 卓 越 ， 更 注 重 將 技 術(shù) 轉(zhuǎn) 化 為 解 決 實(shí) 際 問(wèn) 題 的 方 案 ， 推 動(dòng) 社 會(huì) 進(jìn) 步 。 我 們 秉 承 “ 創(chuàng) 新 引 領(lǐng) 未 來(lái) ， 科 技 改 變 生 活 ” 的 理 念 ， 堅(jiān) 持 自 主 研 發(fā) ， 不 斷 突 破 技 術(shù) 瓶 頸 ， 以 用 戶 需 求 為 導(dǎo) 向 ， 提 供 個(gè) 性 化 、 智 能 化 的 解 決 方 案 。 面 對(duì) 未 來(lái) ， 我 們 將 繼 續(xù) 以 開 放 的 心 態(tài) ， 與 全 球 合 作 伙 伴 攜 手 共 進(jìn) ， 共 同 探 索 科 技 的 無(wú) 限 可 能 ， 為 構(gòu) 建 智 慧 、 綠 色 、 可 持 續(xù) 發(fā) 展 的 未 來(lái) 世 界 貢 獻(xiàn) 力 量 。 C o p y r i g h t ? 惠 州 市 創(chuàng) 藝 者 傳 媒 科 技 有 限 公 司 A l l R i g h t s R e s e r v e d 備 案 / 許 可 證 號(hào) ： 粵 I C P 備 2 0 2 4 1 8 6 4 8 0 號(hào)

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